Polityka zwrotu kosztów
Masz 14 dni od momentu otrzymania zamówienia, żeby odstąpić od umowy i zwrócić produkt — bez podawania przyczyny.
Nasze produkty są wykonywane na zamówienie po złożeniu zamówienia, dlatego zachęcamy do dokładnego sprawdzenia opisu oraz dobrania odpowiedniego rozmiaru przed zakupem.
Zwroty – warunki
Żeby zwrot został przyjęty, produkt musi:
-
być w stanie nieużywanym
-
nie mieć śladów noszenia ani prania
-
posiadać metki (jeśli były dołączone)
-
być odpowiednio zapakowany do wysyłki
Jeśli produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie, możemy odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu.
Jak zrobić zwrot
Napisz do nas na: politiclown.shop@gmail.com, że chcesz odstąpić od umowy.
Następnie odeślij produkt na adres:
Medicorp Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Na odesłanie masz maksymalnie 14 dni od zgłoszenia.
Dla sprawniejszej obsługi warto wcześniej się z nami skontaktować — dzięki temu szybciej ogarniemy zwrot.
Koszty zwrotu
Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.
Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
Zwrot pieniędzy
Zwrot środków robimy maksymalnie do 14 dni od momentu zgłoszenia odstąpienia.
Możemy się wstrzymać ze zwrotem do czasu, aż produkt do nas dotrze albo dostaniemy potwierdzenie jego nadania.
Pieniądze wracają tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu (chyba że ustalimy inaczej).
Uszkodzenia / błędy w zamówieniu
Jeśli coś się nie zgadza (np. zły produkt albo uszkodzenie), daj nam znać jak najszybciej — najlepiej w ciągu 48 godzin od odebrania paczki.
Wyjątki
Zwrot nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowanych).
Wymiany
Nie prowadzimy klasycznych wymian.
Jeśli chcesz inny rozmiar lub wzór, najprościej będzie zrobić zwrot i złożyć nowe zamówienie.